Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

O CheckMed coleta informações fornecidas diretamente por você ao criar uma conta, como nome, email, telefone e dados da clínica. Também coletamos dados de uso do sistema para melhorar nossos serviços.

2. Como Usamos Suas Informações

• Fornecer e manter o serviço CheckMed
• Enviar notificações importantes sobre sua conta
• Responder a solicitações de suporte
• Melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais

3. Proteção de Dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantimos que seus dados pessoais são tratados com segurança e transparência. Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar consentimentos dados anteriormente
• Portabilidade dos dados para outro serviço

4. Dados de Pacientes

Os dados de pacientes inseridos no sistema são de responsabilidade da clínica usuária. O CheckMed atua como operador desses dados, implementando medidas técnicas de segurança, mas a clínica é a controladora perante seus pacientes.

5. Segurança

Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações, armazenamento seguro em servidores no Brasil, backups automáticos diários e controle de acesso baseado em funções (RBAC).

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do sistema e cookies analíticos para entender como você usa o CheckMed. Você pode desabilitar cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento, os dados são retidos por 30 dias para possível recuperação, depois são permanentemente excluídos, exceto quando a lei exigir retenção maior.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo email: privacidade@checkmed.shop